Pipedrive vs HubSpot para equipos B2B pequeños (2026)

Una nota de transparencia. Esta comparativa la escribe el equipo de GTM Flow. GTM Flow no es ninguno de los dos productos que comparamos, pero compite con los dos, así que léela sabiéndolo. Todo lo que decimos de Pipedrive y HubSpot sale de sus páginas de precios y de sus centros de ayuda, consultados el 23 de octubre de 2026, y cada fuente está enlazada al final. Donde la web de un fabricante no estaba clara, lo decimos en vez de suponer.

Los precios de portada esconden dos cosas. La primera: el salto de HubSpot de Starter a Professional es el escalón más alto de las dos tarifas, de 7 $ a 90 $ por puesto y una cuota de alta. Es justo el escalón con el que se topa un equipo pequeño en cuanto quiere secuencias. El escalón equivalente de Pipedrive, de Lite a Growth, es de 25 € por puesto y sin alta.

La segunda: cada uno cobra aparte cosas distintas. HubSpot incluye minutos de llamada y una bolsa mensual de HubSpot Credits para la IA (500 en Starter y 3.000 en Professional, y los que pases a 0,010 $ cada uno). Pipedrive no incluye telefonía: añades una app del Marketplace como CloudTalk, Aircall o JustCall, cada una con su suscripción, o llamas desde el móvil y lo pagas en tu factura de siempre. WhatsApp, por la plataforma de empresas de Meta, se paga por mensaje entregado en los dos.

• Secuencias a buen precio. A 23 de octubre de 2026, el centro de ayuda de Pipedrive pone las secuencias en Growth y superiores, con pasos de email que salen solos o como borrador y pasos de tarea para llamadas, reuniones o visitas: hasta 15 pasos y 500 oportunidades o leads por secuencia.
• Sin cuota de alta y con una tarifa sencilla. Cuatro planes de 14 a 79 €, cada uno con todo lo del anterior, y 14 días de prueba sin tarjeta.
• El embudo que los comerciales usan. Todo Pipedrive gira en torno al tablero de oportunidades. Para un equipo de dos a diez personas que necesita ver cada oportunidad en un solo sitio, ese foco es el motivo para elegirlo.
• Un Marketplace grande. Más de 500 integraciones, entre ellas las apps de llamadas que cubren su mayor hueco.

Dónde se queda corto: su propio centro de ayuda dice que no tiene integración de llamadas propia, LinkedIn no es un paso de la secuencia y su integración con WhatsApp seguía en beta el 23 de octubre de 2026. Si buscas más opciones en ese rango de precio, mira nuestras alternativas a Pipedrive.

• Un plan sin coste de verdad. Hasta 2 usuarios y sin tarjeta, algo que ningún plan de Pipedrive ofrece. Para un founder que todavía está viendo si necesita un CRM, cuenta.
• Una plataforma para marketing, ventas y atención. Si los formularios de tu web, la newsletter y los tickets de soporte ya están en HubSpot, el CRM es la misma base de datos y no hay sincronización que mantener.
• Llamadas incluidas. Starter trae 500 minutos y un número de teléfono; Professional, 3.000 minutos y tres números.
• Tareas de LinkedIn en las secuencias. El centro de ayuda de HubSpot describe pasos de tarea de LinkedIn (recordatorios de solicitud de conexión y de InMail) con su integración de Sales Navigator, en Professional y Enterprise.

Dónde se queda corto para un equipo pequeño: las secuencias piden Professional, así que el precio de entrada dura poco, y conectar WhatsApp a la bandeja pide Marketing Hub o Service Hub Professional, no Sales Hub. Si el problema de HubSpot es el precio, mira nuestras alternativas a HubSpot para startups.

Los dos son buenos CRM; lo que no encaja es la mezcla de canales. Un founder o un equipo de pocos comerciales que vende B2B suele conseguir la reunión en una conversación de LinkedIn, confirmarla por WhatsApp y cerrar la venta en una llamada. En Pipedrive, eso supone una app de llamadas y una extensión de LinkedIn. En HubSpot, Sales Hub Professional, Sales Navigator para las tareas de LinkedIn y Marketing Hub o Service Hub Professional para la bandeja de WhatsApp.

GTM Flow es un CRM con la prospección dentro. Una misma cadencia envía emails desde tus propios buzones, añade pasos de LinkedIn con límites por perfil o como tarea manual, manda WhatsApp a quien te dio su número y su permiso y programa llamadas desde el navegador, con grabación, transcripción y acta. La IA propone el siguiente paso en cada respuesta y una persona lo aprueba. Mira cómo se prospecta y cómo se cierra.

Lo que GTM Flow no hace, para que lo descartes rápido: está en acceso anticipado y se abre por orden de lista de espera, así que hoy no se puede contratar. No tiene plan sin coste, API pública, integración con Microsoft 365 ni importador de HubSpot (los contactos entran por CSV). Los precios previstos son Solo 39 €, Team 69 € y Scale 149 € por puesto al mes con pago anual; los tienes en precios. Si vendes sobre todo por teléfono, mira también Close, que comparamos en CRM para equipos de ventas.

1. ¿Vas a necesitar secuencias en los próximos seis meses? Si es que sí, compara Pipedrive Growth a 39 € con HubSpot Professional a 90 $ más 1.500 $ de alta. Para la mayoría de los equipos pequeños, eso decide a favor de Pipedrive.
2. ¿Quieres empezar sin pagar? Si es que sí y sois una o dos personas, el plan sin coste de HubSpot es la única opción de las dos.
3. ¿El marketing ya está en HubSpot? Si tus formularios y tu email marketing viven allí, quedarte en una sola base de datos suele compensar el precio más alto de ventas.
4. ¿Llamas mucho? HubSpot incluye minutos desde Starter; con Pipedrive, cuenta con pagar una app de llamadas.
5. ¿Tus clientes contestan por LinkedIn o WhatsApp? Si la mayoría de las conversaciones pasan allí, ninguno de los dos está pensado para esos canales; mira más arriba cuándo no encaja ninguno.